Revoluce v prodeji vstupenek: smsticket přináší technologické novinky a nejnižší poplatky

Trh s prodejem vstupenek se rychle vyvíjí a pořadatelé akcí hledají nejen funkční, ale i výhodné způsoby předprodeje vstupenek. Česká platforma smsticket v květnu představila zásadní technologické inovace, které výrazně zjednodušují správu akcí a zlepšují uživatelskou zkušenost. Navíc nabízí nejnižší poplatky jak pro pořadatele, tak pro návštěvníky. Jak si smsticket stojí ve srovnání s ostatními vstupenkovými portály?

Nejčastější problémy při prodeji vstupenek a jejich technologická řešení

Prodej vstupenek není jen o nastavení cen a propagaci akce. V praxi dochází k celé řadě situací, které mohou negativně ovlivnit jak pořadatele, tak samotné návštěvníky. Moderní ticketingový systém musí umět tyto problémy předvídat a efektivně řešit. Zde jsou nejčastější komplikace a způsoby, jak je smsticket a jeho technologický partner Pays.cz vyřešili:

1. Párování chybných plateb

Častým problémem je zadání nesprávného variabilního symbolu při bankovním převodu nebo QR platbě. Výsledkem je, že systém platbu nepozná, objednávka propadne a zákazník zůstane bez vstupenek i bez peněz. Pokud se chyba odhalí pozdě, vstupenky mohou být už vyprodané. smsticket tento problém řeší inteligentním systémem pro párování plateb a podporou moderních metod, kde k těmto chybám nedochází.

2. Zrychlená expirace při neúspěšné platbě

Neúspěšně dokončené platby často vedou k tomu, že se rezervace míst zbytečně blokují až do vypršení časového limitu. V praxi to znamená, že je vyprodáno, ale v sále jsou prázdná místa. Nová platební brána použitá smsticketem okamžitě informuje systém o neúspěšné transakci, čímž se rezervace uvolní prakticky ihned.

3. Řešení vratek za zrušené nebo přesunuté akce

V kultuře i sportu dochází často k přesunům či zrušení akcí. Vrácení peněz musí být jednoduché, přehledné a rychlé. Pokud nejsou platební brána a ticketingový systém dobře propojeny, dochází k problémům. smsticket využívá platební bránu Pays, která umožňuje rychlé a přesné zpracování vratek jak kartou, tak převodem.

4. Platební metody přizpůsobené nákupu vstupenek

Při výběru konkrétních míst na složitém plánu sálu je běžné, že zákazník použije počítač, ale platbu chce dokončit mobilem. Například díky Apple Pay. Většina platebních bran však tuto možnost neumožňuje. Řešením je technologie od Pays, která umožňuje provádět mobilní platby i při nákupu na desktopu – bez omezení.

5. Inteligentní přepínání platebních metod

U akcí, které mají dlouhé předprodeje nebo trvají více dní, je důležité řídit dostupnost platebních metod. Těsně před akcí je například nutné automaticky vypnout platbu převodem, protože už není jistota doručení vstupenky včas. smsticket tyto přepínače zavádí a eliminuje tak riziko zpoždění nebo nedoručení vstupenek.

6. Jasná identifikace plateb pro zákazníky

Zákazník často zapomene, za co platil, pokud na svém výpisu z účtu vidí jen nejasný název „platební brány“. To vede k reklamacím. Díky technologii Pays systém automaticky přidává název akce a další identifikaci přímo do textu platby. Zákazník přesně ví, za co zaplatil – a reklamace výrazně klesají.

Díky těmto inovacím představuje smsticket spolehlivé a moderní řešení pro prodej vstupenek, které vychází vstříc jak pořadatelům, tak jejich zákazníkům.

Technologické novinky smsticketu

V květnu představený inovovaný systém smsticket přináší nejen vyšší uživatelský komfort, ale také technologické funkce, které dříve v oblasti ticketingu chyběly. Zaměřuje se jak na potřeby pořadatelů, tak na pohodlí návštěvníků akcí. Zde je přehled klíčových vylepšení:

Detailní statistiky a data o návštěvnících

smsticket poskytuje pořadatelům přehledné a aktuální statistiky o tom, kdo jejich události navštěvuje, odkud přichází návštěvníci na stránku, jaké zařízení používají nebo kolik lidí si událost zobrazilo, ale nákup nedokončilo. Tyto informace umožňují lépe zacílit propagaci, upravit texty nebo zvolit jinou cenovou strategii a tím zvýšit prodej vstupenek.

Moderní platební brána navržená pro ticketing

Prodej vstupenek je specifický způsob online obchodování, který vyžaduje okamžité a spolehlivé platby. Nová platební brána od Pays.cz je navržena přímo pro ticketing – umožňuje bezpečné a velmi rychlé zpracování plateb kartou, bankovním převodem i pomocí Apple Pay a Google Pay. Podporuje také funkce jako automatické vracení plateb nebo detekci neúspěšných transakcí, což zvyšuje efektivitu i bezpečnost.

Zabezpečené vstupenky e-mailem i SMS

Každý zákazník obdrží po zaplacení vstupenky ve formátu PDF i do své Apple peněženky. Kromě toho přichází i SMS zpráva, takže není nutné mít přístup k e-mailu. Všechny vstupenky jsou opatřeny elektronickým podpisem, díky kterému jsou snadno ověřitelné a zcela zabezpečené proti padělání.

Okamžité spuštění a plná samoobsluha

Pořadatelé nemusí čekat na schválení nebo komunikovat s operátorem systému. Stačí se přihlásit, vytvořit akci, nahrát text, obrázky a nastavit ceny. Celý předprodej vstupenek lze spustit během několika minut z pohodlí domova. To ocení jak menší organizátoři, tak zkušení promotéři.

Plná editace akcí kdykoliv

Flexibilita je klíčová. smsticket umožňuje pořadatelům měnit detaily události – popis, grafiku, termíny, počet míst nebo ceny vstupenek – kdykoliv během trvání předprodeje. Úpravy se projeví ihned a bez nutnosti kontaktovat technickou podporu, což šetří čas a eliminuje zbytečnou administrativu.

Díky těmto technologickým novinkám se smsticket stává jednou z nejpokročilejších platforem pro prodej vstupenek v Česku. Nabízí vše, co potřebujete – jednoduše, bezpečně a za férové ceny.

Srovnání poplatků a služeb ticketingových portálů

Proč pořádat akce se smsticketem?

smsticket není jen o technologiích – je to kompletní, transparentní a férové řešení pro každého pořadatele. Díky samoobslužné administraci, nízkým poplatkům a široké podpoře moderních technologií nabízí ideální prostředí jak pro malé komunitní akce, tak pro velké festivaly.

Využijte moderní prodej vstupenek a získejte více kontroly i zisků z vašich akcí.

Tomáš Rohlena

Tomáš Rohlena je všestranná osobnost s bohatým rozhledem, který získal díky mnohaletému studiu světových událostí a různých odborných zdrojů. Jako CEO mediálního domu Webmint se zabývá nejen ředitelskými povinnostmi, ale má také hluboké znalosti v programování a redakční činnosti. Jeho schopnost zvládat různé role v rámci jedné organizace ukazuje na jeho manažerské dovednosti, technickou odbornost i schopnost orientovat se v mediálním prostoru.

Zobrazit celé bio